会社案内

稲取東海ホテル湯苑は伊豆半島の稲取温泉で客室稼働率85%を超える評判の旅館です。個人から団体の方々まで十人十色の旅の思い出や笑顔を生み出すために社員一人ひとりがお客様のニーズを察知し、期待を超えたおもてなしやマニュアル以上の接客で感動を生み出す事を大切にしています。 癒しを求めるお客様に提供する商品は稲取の魅力そのもので、伊豆の海の幸を使った料理に、リニューアルオープンした湯巡りできる温泉、波の音で潮騒を感じる客室、の大きく3つあげられます。この魅力に＋αで、例えばお刺身の盛り合わせを提供する際、「お刺身の盛り合わせでございます。」と提供するのと、「本日港に揚がった新鮮な鯵、旬の金目鯛、ぷりぷりの伊勢海老のお刺身の盛り合わせでございます。」と提供するのでは、後者の方が美味しそうに感じませんか？調理部が一生懸命作った料理を、接客係がお客様にその魅力を何倍にも膨らませ提供することができるのです。魅力的な商品を人の力や想いといった＋αで付加価値をつけて提供します。 当ホテルでは魅力的な商品に人の力や想いといった＋αの付加価値をつけて提供し、お客様に喜んで頂くためにどうしたいか、誰かに許可を取るのでは無く、自身がその場で考え判断し、お客様への最良のおもてなしの為に動いています。様々な経験と感動を味わえる当ホテルで、自分だけのおもてなしを追求してみませんか？